Мақсадимиз – халқимизга муносиб турмуш шароитлари яратишда кўмаклашиш
Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2019 йил 17 январдаги 5633-сонли “Аҳоли муаммолари билан ишлаш тизимини янада такомиллаштириш чора-тадбирлари тўғрисида”ги Фармонига асосан Ўзбекистон Республикаси Президентининг Амударё туманидаги Халқ қабулхонаси томонидан секторлар, давлат органлари ва бошқа ташкилотларнинг уйма-уй юриш, мурожаатлар билан ишлаш, ижтимоий ва бошқа объектларда аниқланган муаммоларни ҳал қилиш борасидаги фаолиятини тизимли ўрганиш, кўриб чиқилиши мажбурий бўлган тақдимномалар киритиш, шунингдек, секторлар фаолиятини баҳолашда иштирок этиш бўйича 2023 йилнинг иккинчи чораги давомида самарали ишлар амалга оширилди.
Ўзбекистон Республикаси Президентининг Виртуал қабулхонасига 2023 йил 30 июнь санасига қадар туман аҳолиси томонидан жами 2 042та масала бўйича мурожаатлар келиб тушган бўлиб, шундан, Ўзбекистон Республикаси Президентининг веб-сайти орқали 174та, веб-сайт Халқ қабулхонасига 3та, Ишонч телефони орқали 1 582та, Президент почтаси орқали 59та, Президент Халқ қабулхонасига 39та, турли даражадаги сайёр қабуллар орқали 55та, Халқ қабулхонаси почтасидан 23та, туман Халқ қабулхонаси орқали 107та мурожаатлар келиб тушган.
Юқорида қайд этилган 2 минг 42та мурожаатнинг 2 007таси кўриб чиқилган бўлиб, улардан 81,6 фоизи қаноатлантирилган. Шундан 49,3 фоизи ижобий ҳал қилинган, 31,5 фоизи ҳуқуқий маълумот бериш орқали ҳал қилинган бўлса, 15таси узоқ муддатли назоратга олинган. 297тасига тушунтириш берилиб, 4таси кўриб чиқилмоқда ва 8таси рад этилган, 60таси тугатилган, 2таси маълумот учун қабул қилинган ва 35таси айни пайтда кўриб чиқиш жараёнида.
Ўзбекистон Республикаси Президентининг Виртуал қабулхонасига 2023 йил 30 июнь санасига қадар туман аҳолиси томонидан билдирилган 2 минг 42та мурожаатнинг 1 104таси Амударё туманидаги давлат органлари, идора ва ташкилотлар томонидан, 938таси Қорақалпоғистон Республикаси, вилоятлар, Тошкент шаҳри ҳамда Республиканинг бошқа туман ва шаҳарларидаги давлат органлари, вазирлик ва бошқармалари томонидан ўрганиб чиқилган.
2023 йил 30 июнь санасига қадар тумандаги сектор раҳбарлари томонидан ўзларига бириктирилган маҳаллаларда жами 112 марта оммавий сайёр қабуллар ўтказилди. Ушбу сайёр қабулларда жами 651та мурожаатлар қабул қилинган бўлиб, барчаси кўриб чиқилди ва мазкур мурожаатларнинг 93 фоизи қаноатлантирилди, 69,7 фоизи ижобий ҳал қилинди. 153таси ҳуқуқий маълумот бериш орқали ҳал қилинган бўлса, 44тасига зарур тушунтиришлар берилди.
Ҳар бир мурожаат ортида инсон ва унинг ҳаёт тарзи, тақдири бор. Бизнинг вазифамиз ана шу инсонлар – халқ олдидаги масъулиятли бурчимизни шараф билан адо этиш ва халқимизнинг муносиб шароитларда яшаши учун зарур бўлган шарт-шароитларни яратишда яқиндан ёрдам беришдир.
Э.Ражабов,
Ўзбекистон Республикаси Президентининг
Амударё туманидаги Халқ қабулхонаси мудири.
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
