Xalq qabulxonalari – inson manfaatlari garovi

Prezidentimiz Şavkat Mirziyoyev Özbekiston Respublikasi Konstitutsiyasi qabul qilinganligining 24 yilligiga bağişlangan tantanali marosimdagi maʼruzasida 2017-yilni mamlakatimizda "Xalq bilan muloqot va inson manfaatlari yili” deb eʼlon qilar ekan, "Avvalo, "Xalq bilan muloqot va inson manfaatlari yili”ning asosiy maqsad va vazifalaridan kelib çiqqan holda, davlat organlarining fuqarolar bilan özaro munosabatlari yuzasidan yondaşuvni tubdan qayta körib çiqiş zarur. Bu borada aholi bilan doimiy muloqot qiliş, ularni qiynayotgan muammolarni hal etişning yangi mexanizmlari va samarali usullarini joriy etişimiz darkor”, - deya alohida taʼkidlab, har bir tuman va şaharda "Xalq qabulxonalari”ni taşkil etiş va ularning tölaqonli faoliyat körsatişini taʼminlaş zarurligini ham qayd etib ötdilar.

Şuningdek, Prezidentimiz 2016-yil 28-dekabr kuni "Jismoniy va yuridik şaxslarning murojaatlari bilan işlaş tizimini tubdan takomillaştirişga doir çora-tadbirlar töğrisida”gi Farmonga imzo çekdi. Mazkur Farmon esa "Xalq qabulxonalari”ni taşkil etiş va faoliyat yuritiş tartib-taomillarini mufassal belgilab berdi. Unga köra, Özbekiston Respublikasi Prezidentining Xalq qabulxonasi, Qoraqalpoğiston Respublikasi, viloyatlar va Toşkent şahrida, şuningdek, har bir tuman va şaharda Özbekiston Respublikasi Prezidentining Xalq qabulxonalari hamda Özbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi tuziladigan böldi.

Kelib tuşgan murojaatlar "Jismoniy va yuridik şaxslarning murojaatlari töğrisida”gi Özbekiston Respublikasi Qonuniga qatʼiy amal qilgan holda, töliq, xolis va öz vaqtida körib çiqilişini taʼminlaş, kelib tuşgan va tegişliligi böyiça davlat organlari va xöjalik boşqaruvi organlariga yuborilgan murojaatlar körib çiqilişi ustidan tizimli monitoring va nazoratni amalga oşiriş, jismoniy şaxslarning va yuridik şaxslar vakillarining qabullarini davlat organlari va xöjalik boşqaruvi organlarining mansabdor şaxslari iştirokida, şu jumladan videokonferentsaloqa orqali ötkaziş, kelib tuşayotgan murojaatlarning qayd etilişi, umumlaştirilişi, tizimlaştirilişi va körib çiqilişi ustidan nazorat qilinişi böyiça yagona elektron axborot tizimini joriy etiş orqali murojaatlar bilan işlaşda zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan keng foydalaniş Xalq qabulxonalari va Virtual qabulxonaning asosiy vazifalari etib belgilangan.

Bu bilan davlatinson, uning hayoti, erkinligi, şaʼni, qadr-qimmati va boşqa daxlsiz huquqlarini oliy qadriyat sifatida tan olgan holda, fuqaroning har bir murojaatini eʼtiborsiz qoldirmaslik taʼminlanadi hamda huquqni qöllaş amaliyotida qanday böşliqlar mavjudligini aniqlaş imkonini berib, amaldagi qonun hujjatlariga tegişli özgartiş va qöşimçalar kiritilişiga asos böladi.

Xalq bilan muloqotning uşbu öziga xos yönalişlari inson manfaatlarining yuksalişiga, davlat organlarining fuqarolar bilan özaro munosabatlarining tubdan takomillaşişiga, bir söz bilan aytganda, aholi bilan doimiy muloqot qiliş, ularni öylantirayotgan muammolarni hal etişning yangi mexanizmlari va samarali usullarini topiş uçun imkoniyat yaratadi.

Elmurod TURSUNOV,

Qoraqalpoğiston Respublikasi Adliya vazirligi Jamoat, nodavlat notijorat va diniy taşkilotlar bölimi boşliği.

(Foto - http://kun.uz)