Isteʼmolçilar huquqlarini himoya qilişda yangi bosqiç
Mamlakatimizda bozor iqtisodiyotini rivojlantiriş bilan bir qatorda, fuqarolarning isteʼmolçi sifatidagi huquqlarini himoya qiliş ham davlat siyosatida ustuvor yönalişga aylanmoqda. Bu borada sönggi yillarda qator islohotlar amalga oşirildi. Xususan, Özbekiston Respublikasi Prezidentining 2025-yil 6-oktyabrdagi “Isteʼmolçilar huquqlarini samarali himoya qilişni taşkil etiş çora-tadbirlari töğrisida”gi PQ–296-sonli qarori hamda Vazirlar Mahkamasining 2025-yil 22-oktyabrdagi 667-sonli qarori sohada yangi bosqiçni boşlab berdi.
Qarorlarga muvofiq, Raqobatni rivojlantiriş va isteʼmolçilar huquqlarini himoya qiliş qömitasi hamda nodavlat notijorat taşkilotlari örtasida yangiça hamkorlik tizimi yölga qöyilmoqda. Bu orqali jamoatçilik nazoratini kuçaytiriş, aholining huquqiy xabardorligini oşiriş va bozor munosabatlarida şaffoflikni taʼminlaş közda tutilgan.
Eng muhim yangiliklardan biri — 2025-yil 1-dekabrdan “Isteʼmolçi murojaati” axborot tizimining işga tuşirilişi hisoblanadi. Bu tizim orqali isteʼmolçilarning barça murojaatlari yagona tarzda qayd etiladi va har bir bosqiçda monitoring qilib boriladi. Şuningdek, tadbirkorlar murojaatlarni avval özi hal etiş imkoniyatiga ega böladi, muammo yeçilmagan taqdirda esa masala Qömita yoki nodavlat tuzilmalar tomonidan körib çiqiladi.
Bundan taşqari, tajriba tariqasida “sirli mijoz” va nazorat xaridi tadbirlari joriy etiladi. Bu usul orqali bozorda sotilayotgan mahsulot va xizmatlar sifati yuzasidan haqqoniy maʼlumotlar yiğiladi. Nodavlat taşkilotlar bu tadbirlarda davlat ijtimoiy buyurtmalari asosida iştirok etib, öz xodimlarini maxsus sertifikat bilan tayyorlaydi.
Mazkur islohotlar fuqarolarning huquqiy madaniyatini oşiriş, tadbirkorlikda adolat va halol raqobatni taʼminlaş yölida muhim qadam bölib xizmat qiladi.
Şu örinda fuqarolarga murojaat qilamizki, tovar, iş va xizmatlarga buyurtma berganingizda isteʼmolçi sifatidagi qonuniy huquqlaringiz buzilsa, Özbekiston isteʼmolçilar huquqlarini himoya qiliş jamiyatlari Federatsiyasining qisqa raqamli 1091 işonç telefoni yoki Telegramdagi @PotrebitelUz_bot manzili orqali murojaat qoldirişingiz mumkin.
Ikrom XUDAYaROV, Amudaryo tumani isteʼmolçilar huquqlarini himoya qiliş jamiyati raisi
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
▶
